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Pagamento

• Atualmente, você pode pagar usando visa, mastercard, western union, qiwi e transferência bancária. Mais opções de pagamento estarão disponíveis n no futuro.
• Seu dinheiro é depositado com segurança pel . O dinheiro só é liberado após você confirmar a entrega.
• Se precisar de mais ajuda para fazer o pagamento, clique aqui:.

Envio

• O suporte da loja da hugo para o transporte para a maioria dos países em todo o mundo, se você não encontrar seu país na lista de opções de endereço, entre em contato conosco.
• Em condições normais, os pacotes serão enviados em 3 a 5 dias úteis após o pagamento válido.
• Todos os produtos devem ser inspecionados cuidadosamente antes de embalar.
• Declaramos todos os nossos pacotes de post em “catagory of itens” como “presentes” com baixo valor entre 1usd a 20usd.
• Enviamos pedidos estritamente de acordo com o endereço do pedido, se houver alguma alteração de endereço, informe-nos imediatamente antes de enviá-lo.

Prazo de entrega

• O prazo de entrega é contado após o envio do pacote, não é hora de fazer o pedido.
• Para pacotes enviados via ems, dhl ou outra transportadora, os pacotes da maioria chegarão em 5 a 15 dias. Por favor, entenda e coopere conosco se o pacote de retenção alfandegária for inspeção.
• Prazo de entrega via serviço de correio (Apenas para referência, o tempo de entrega seria afetado por muitos fatores):

1. 7 a 22 dias: ásia, américa do norte
2. 12 ~ 39 dias: euro ocidental, oriente médio, oceânia, euro oriental
3. 30 ~ 65 dias: américa do sul, áfrica, áfrica do sul

Alfândega e impostos

• Os pacotes alfandegários para inspeção, por favor, entenda e espere pelas mercadorias, você também pode nos informar para ampliar o tempo de proteção do pedido.
• Para quaisquer papéis ou ajuda necessária para esclarecimento aduaneiro, informe-nos, responderemos prontamente.
• O produto que vende em nossa loja não inclui nenhuma taxa local, nem somos obrigados a pagar taxas locais. Observe isso antes de fazer o pedido, especialmente para clientes da argentina.

Garantia e serviços

• Para qualquer dúvida ou problema com produtos vendidos ou não vendidos na loja da hugo, você pode entrar em contato conosco, responderemos prontamente.
• Somos todos entusiastas da pesca, agradeceríamos muito as sugestões para melhorar a qualidade do produto e o padrão de serviço.
• Oferecemos garantia de vida útil de serviço, nós cuidamos do que você cuida. A substituição ou compensação deve ser feita de acordo com a situação.
• Tempo de serviço: 8:20 a.m ~ 23: 30 p.m. segunda a sábado, você também pode deixar uma mensagem dos eua se não estivermos lá para responder em tempo real.

Perguntas frequentes

• P: como fazer o pagamento
• A:Você pode pagar usando visa, mastercard, western union, qiwi e transferência bancária.
• P: você pode fazer o serviço personalizado
• A:Sim, a loja hugo oferece um serviço personalizado para alguns produtos, você é bem-vindo a consultar conosco.
• P: em quanto tempo posso receber meu pedido
• A:Revise acima da coluna “tempo de entrega”.
• P: e se eu não receber meu produto ou tiver problemas
• A:Entre em contato conosco imediatamente se houver algum problema, nós o ajudaremos a resolver o problema em tempo hábil. Não dê prontamente comentários negativos “.
• P: como obter um desconto extra
• A:Faremos descontos ou cupons de tempo em tempo. clique em “adicionar à lista de armazenamento” na página do portão da loja; outra forma é nos compartilhar com suas capturas com nossos produtos.
• P: posso fazer outras perguntas
• A:Sim, podemos responder a qualquer dúvida que os clientes possam ter e teremos o maior prazer em responder no escopo de nossos conhecimentos.

Comentários

• Sua satisfação é nosso persuite, avalie as taxas de 5 estrelas e comentários positivos.
• Não dê comentários negativos ou 3 estrelas ou abaixo antes de entrar em contato conosco, a melhor maneira de resolver o problema é conversar conosco.
• Se você estiver insatisfeito por qualquer motivo, entre em contato conosco antes de deixar comentários. Nós nos esforçamos para garantir que você esteja satisfeito com nossa compra e faremos tudo o que pudermos para garantir que você tenha uma experiência positiva.